¶ 🛒 Análise de Carrinho
Detecção automática, por câmera e IA, de carrinho cheio ou vazio no momento da passagem no PDV. Quando um carrinho passa cheio sem venda correspondente, o Darwin gera um alerta em tempo real.
📌 Ajuda a separar erro operacional de possível fraude — um carrinho cheio que não vira compra registrada acende um alerta.
¶ 🎯 Para que serve
- Identificar itens que saem no carrinho sem passar pelo caixa
- Reforçar a prevenção de perdas na frente de caixa
- Dar base para auditoria e análise de comportamento
¶ 🧠 Como funciona
- A câmera capta o carrinho na passagem do PDV.
- A imagem vai direto para o servidor com IA (Darwin AI).
- A IA classifica o carrinho como cheio ou vazio e cruza com o cupom (venda registrada ou não), em tempo real.
- A combinação carrinho cheio + fora do cupom gera um alerta no Darwin (regra
CARRINHO_CHEIO). - O time atua a partir do alerta e do vídeo do momento.
¶ 🔀 Situações possíveis
O sistema combina o estado do carrinho com o cupom:
| Carrinho | Cupom | Situação |
|---|---|---|
| 🟢 Cheio | Dentro do cupom | Normal — compra sendo registrada |
| 🔴 Cheio | Fora do cupom | Suspeito — mercadoria saindo sem venda |
| ⚪ Vazio | Dentro do cupom | Normal |
| ⚪ Vazio | Fora do cupom | Normal — carrinho vazio |
⚠️ O alerta
CARRINHO_CHEIOfoca no cenário crítico: carrinho cheio fora do cupom.
¶ ✅ O que você ganha
- Alertas em tempo real na plataforma Darwin
- Vídeo do momento anexado ao evento
- Cruzamento com venda / cupom para conferência
- Dados para BI e auditoria D+1
¶ 📋 O que é necessário
- Servidor Darwin AI (com GPU) — cada ponto de carrinho é um ponto de IA
- Câmera posicionada para enxergar o interior do carrinho
- Período de treino do modelo por loja após a instalação
💡 Detalhes de servidor, posicionamento de câmera e rede estão nos manuais de Topologia e Infraestrutura.
¶ 📷 Posicionamento da câmera
A câmera do carrinho segue o mesmo padrão de posicionamento do PDV. O enquadramento correto é o que permite a IA classificar o carrinho.
Vista lateral — FOV ~112°, altura ~2,50 m, 90° centralizada ao Scan/Balança
💡 Padrão completo de posicionamento (checkout e caixa rápido) na Infraestrutura e na Topologia.
¶ 🔎 Onde acompanhar
Os alertas aparecem no painel do cliente, filtráveis pela regra CARRINHO_CHEIO.